最多可以填报几个市和区的教育部门办幼儿园志愿，填报后还能更改吗？
网上报名设志愿2个，第1个志愿为市教育部门办幼儿园，第2个志愿为区教育部门办幼儿园。符合条件的每名幼儿最多只能填报1所市教育部门办幼儿园志愿和1所区教育部门办幼儿园志愿，可以只填报1所市教育部门办幼儿园志愿或只填报1所区教育部门办幼儿园志愿。在电脑派位报名前已被市公安局机关幼儿园和性质为小区配套幼儿园的市、区教育部门办幼儿园确认录取的幼儿，不得再参加其他市、区教育部门办幼儿园电脑派位报名。报名时间截止前，幼儿家长都可以登录系统进行志愿修改。
双（多）胞胎如何报名？
双（多）胞胎参加市、区教育部门办幼儿园电脑派位有两种报名方式，一经选定不得更改。第一种方式为“一号派位，同园录取”，网上报名必须共用同一个报名编号并备注双胞胎或多胞胎信息，多报将取消录取资格；一旦摇中，经审核后办理同园入读手续，相应名额在幼儿园原招生计划基础上增加。第二种方式为“多号派位，按实录取”，网上报名时填报两（多）张报名表、两（多）个幼儿资料，分别获得随机号码参加电脑派位，按派位实际结果入园。
可以用一个手机号码替多个幼儿报名吗？
不能，一个手机号码只能用作一名幼儿报名使用，不同的幼儿报名必须使用不同的手机号码，填报时系统将对手机号进行唯一性验证。
幼儿身份证号码填错了怎么办？
幼儿身份证号码是报名和登录的唯一标识，报名信息填写完毕提交后幼儿身份证号码不能再进行修改，幼儿家长务必如实准确填写身份信息，提交信息前请再次仔细核对。如电脑派位拟录取后，发现身份信息不符或弄虚作假的，将取消录取资格。
如何防止志愿被篡改？
完成报名后，幼儿家长须凭幼儿身份证号和密码登录幼招服务平台，请家长妥善保管个人密码，不要随意泄露身份证信息。因家长个人原因造成密码泄露所产生的后果，由家长自行承担。
报名何时截止，逾期还能补报吗？
4月23日15:00准时关闭网上报名系统，随即开始进行电脑派位录取，逾期不能补报。所有信息填报或修改必须在4月23日15:00前完成提交。未提交的报名信息不予生效。
密码忘记了，怎么办？
幼儿家长按照幼招服务平台的“重置密码”栏目的指引，填写幼儿姓名、身份证号和报名时填写的联系手机，再用该联系手机发送手机验证码短信至专用短信服务端口，系统将反馈一条初始密码短信，家长需尽快凭初始密码登录系统修改并妥善保管个人密码。