我校电子商务专业部一直坚持校企深度合作育人,积极探索校企合作新模式。近几年,电子商务专业部每年均以电商 “双十一”活动为契机,积极联系电商企业为学生提供实践机会,让学生不断提高实操能力,谋求更大发展。今年11月份,电子商务专业部与上海悦目化妆品有限公司签订校企合作协议,组织安排约150名同学参与客服岗位的实践。双方整合优势资源,将“双十一”战场移到校园,使学生在校园里就可以体验到真实的工作环境与工作项目,将理论知识与实践技能有机衔接。
此次“双十一”客服实践分为企业培训阶段和上线接单阶段,合计20天。学生们通过做中学、学中做的形式,将所学的理论知识贯穿到产品知识、企业文化、销售技巧、订单处理等多个实际环节,获益良多,也对“双十一”这种大型的电商节日有了更加直观的认识。 “双十一”当天,在参加实践活动的老师和学生的共同努力下,成交额达1.2亿。
我校许琳伟校长、丁美芳副校长非常重视本次“双十一”实践活动,为了更好地开展本次实践活动,电商专业部在宣传动员、安全管理、指导教师、突发问题处理等方面都作了细致的安排,也得到了学校各职能部门的大力支持和配合。最终,实践活动在忙碌而有序的节奏下圆满落下帷幕,我们共同见证了膜法世家双十一销售额破亿元大关。